Incidents & Casse

POC MAIDEO SERVICES — accès restreint

Token invalide.

🛠️ Incidents & Casse POC v1.1

Ouverts : {{ openCount }} Ce mois : {{ stats.createdThisMonth ?? '—' }} En retard : {{ stats.overdue }}

{{ col.label }}

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→ {{ d.nextAction.label }} · {{ fmtDate(d.nextAction.dueDate) }}

Déclarer un incident / casse

Niveau calculé : {{ previewLevel }} — volet assurance Gan suggéré

Sélectionnez votre nom en haut à droite pour signer la déclaration.

{{ current.ref }}

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⚠️ Dossier N3 — aucun engagement financier ne doit être communiqué au client avant décision validée par la Direction.

Faits

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Canal
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Montant réclamé
{{ current.refAmount != null ? current.refAmount + ' €' : 'inconnu' }}
Mission
{{ current.missionRef || '—' }}
Intervenant
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Responsable
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Statut
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Prochaine action

Actions

🛡️ Volet assurance — Gan

Contrat {{ current.insurance.ganContract }} · agence {{ current.insurance.ganAgency }}

Statut actuel : {{ insLabel(current.insurance.status) }} · réf. {{ current.insurance.claimRef }}

Messages au client

{{ m.actor }} · {{ fmtDateTime(m.at) }}

{{ m.body }}

{{ msgError }}

Historique

  1. {{ fmtDateTime(h.at) }} {{ h.actor }} — {{ h.action }} · {{ h.note }}